Présentation

La transformation numérique échoue rarement pour des raisons techniques. Elle échoue parce que la gouvernance est défaillante, parce que les parties prenantes ne sont pas alignées, parce que les résistances ont été sous-estimées. Ce LearnEx s'adresse aux décideurs et aux chercheurs qui veulent maîtriser la dimension humaine, politique et organisationnelle de la transformation numérique.

Public cible

Directeurs Généraux, DRH, DSI, chercheurs et enseignants-chercheurs, étudiants en Executive MBA et DBA.

Structure du parcours (6 semaines)

Semaine 1 — Théories et modèles de la transformation

• Les grandes écoles de pensée sur le changement organisationnel
• Modèles de Kotter, Lewin, Prosci ADKAR
• Spécificités de la transformation numérique

Semaine 2 — Concevoir la gouvernance

• Structures de gouvernance : Comité de Transformation, CDO, CODIR étendu
• Rôles, responsabilités, mandats
• Cas : gouvernance de transformation chez Renault, Danone, La Poste

Semaine 3 — Cartographier et gérer les parties prenantes

• Analyse des intérêts, pouvoirs et influences
• Stratégies d'alignement et de coalition
• Gérer les résistances institutionnelles

Semaine 4 — Communication et leadership de la transformation

• Narration stratégique et storytelling de transformation
• Communication de crise et gestion de l'incertitude