Aperçu
Le closing n’est pas un talent. C’est une structure duplicable qui s’appuie sur l’écoute, les bonnes questions, et une compréhension fine du prospect.
Cette formation After Work Boot Camp vous donne une méthode claire et éthique pour faire avancer une décision, sans pression, sans manipulation, et sans “argumentaire récité”.
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Pour qui ? Professionnels du marketing de réseau et de la vente relationnelle qui veulent améliorer leurs conversions, qualifier plus vite, et garder une posture humaine.
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Ce que vous allez apprendre
- Comprendre pourquoi la majorité échoue au moment du closing.
- Installer une posture de closing basée sur l’écoute et la clarté.
- Maîtriser un cadre simple en 5 questions clés pour faire émerger la décision.
- Mettre au jour les désirs cachés du prospect au lieu de chercher à convaincre.
- Distinguer décision émotionnelle et justification rationnelle.
- Filtrer avec bienveillance : savoir quand accompagner, quand recadrer, et quand s’arrêter.
La méthode : les 5 questions clés
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Le cœur de la formation est une trame de conversation en 5 étapes. Elle s’adapte à votre style, tout en restant duplicable.
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- Désir
- Faire exprimer ce que la personne veut vraiment (au-delà de l’objectif “raisonnable”).
- Reformuler pour valider l’intention et la motivation.
- Réalité
- Clarifier la situation actuelle, les contraintes, et ce qui bloque.
- Identifier les tentatives déjà faites et pourquoi elles n’ont pas fonctionné.
- Futur
- Explorer les conséquences d’un statu quo.
- Décrire un futur souhaité concret, observable, et engageant.
- Engagement
- Tester la capacité à agir et le niveau d’implication.
- Passer de “je pense” à “je fais” avec des signes clairs.
- Urgence
- Donner un rythme sans forcer.
- Comprendre ce qui rend la décision importante maintenant.